A propos de 1belle.fr

1belle.fr est un site e-commerce professionnel, fondé en 2010, nous vendons des robes de mariées, robes pour occasions spéciales, robes de soirée et accessoires de mariage au monde entier. Nos acheteurs sont du monde entier, les Etats-Unis, l’Europe, l’Afrique et l’Asie soit plus de 230pays à travers le monde. Chez nous, vous bénéficierez d’un service à la clientèle exceptionnel et d’articles de bon rapport qualité-prix.

Nos avantages:

Confection sur mesure à la main, prix abordable et de haute qualité

Sans doute, les occasions par exemple, le mariage et la soirée sont très importants pour vous, vous voulez être la personne du charme. Chez 1belle.fr, nous avons plus de 4000 modèles à choisir, vous trouverez forcément celui que vous aimez. Nous sommes un détaillant en ligne fiable à l'échelle mondiale qui vous offre les robes d'événements de grande qualité faites sur mesure à la main et des bijoux uniques pour rendre votre moment spécial inoubliable.

Environnement commercial sécurisé et fiable

Chez 1belle.fr, nous offrons un environnement commercial sécurisé pour tous les clients. Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, virements bancaires ainsi que les virements par Western Union. Maintenant, vous pouvez utiliser des modes de paiements comme vous le souhaitez et la confidentialité de vos informations est sécurisée.

Livraison expéditive à votre domicile

Nous coopérons avec des compagnies qui sont reconnus dans le monde comme DHL, UPS et DPD. Nous assurons la livraison expéditive ainsi que des options adaptées à vos budgets, vous recevrez votre robe aimée à votre domicile quand vous en aurez  besoin.

Service professionnel à la clientèle mondiale

1belle.fr connaît très bien votre demande, c’est pourquoi nous offrons un service professionnel à la clientèle mondiale pour vous assurer que votre expérience de l’achat chez nous soit la plus agréable possible. En cas de questions avant de commander ou après que vos articles soient arrivés chez vous, vous pouvez nous contacter par mail, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Votre satisfaction est toujours notre objectif, nous vous remercions infiniment de choisir 1belle.fr et nous vous souhaitons un achat agréable ici!

 

Une attention professionnelle portée du choix des matières jusqu’à la livraison

Le choix des matières: 1belle.fr vérifie soigneusement la qualité des tissus de ses fournisseurs et ne choisit que les matières les plus raffinées et résistantes pour la fabrication de robes confortables.

Fabrication: Grâce à l'exigence de nos couturiers et à la qualité de leur outils de fabrication, nous sommes en mesure de  fabriquer des robes qui répondent toujours aux demandes de nos clientes.

Emballage et livraison: Nos robes sont emballées individuellement afin d'éviter les déchirures. Toujours à la recherche des services de livraison les plus performants,  1belle.fr garantit à ses clientes la livraison de produits en bon état.

Nous contacter

Si vous avez des questions, nous vous invitons à vous rendre sur notre Centre d’assistance. Notre centre d’assistance fournit une réponse aux questions les plus fréquentes. De plus, nos assistants se feront un plaisir de vous répondre. Nous nous efforçons de vous offrir un service client de qualité et ferons de notre mieux pour améliorer votre expérience d’achat. Si vous avez des questions, des remarques ou des conseils, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Service client :

    Afin de suivre l’état d’une de vos commandes ou bénéficier de notre service après-vente, nous vous invitons à vous connecter sur la page Mes commandes et cliquer sur le numéro de votre commande. À partir de la page propre à votre commande, vous pouvez consulter les détails de la commande, suivre son traitement et demander une assistance supplémentaire. En temps normal, nous vous rendons réponse dans les 24 heures ouvrables.

    Sales:

    Vous avez besoin d’informations avant de vous décider? Vous pouvez utiliser le formulaire en ligne pour poser une question. Une fois votre demande envoyée, vous pouvez suivre l'avancement de son traitement ou poser d'autres questions sur la page Mes demandes.   

Nous vous remercions de votre visite sur 1belle.fr!

Si vous avez besoin d’informations avant d’acheter, vous pouvez poser une question à l'un de nos vendeurs sur notre forum d'assistance en direct.

Démarrer le chat en direct maintenant !

1: Quels modes de paiement acceptez vous?

Nous acceptons actuellement les paiements par les cartes de crédit/débit, virements bancaires ainsi que les virements par Western Union.

 

2: Comment puis-je vérifier ma commande?

Si vous souhaitez suivre le statut de votre commande,(suivre votre commande), veuillez d'abord vous connecter et cliquer sur mes Commandes sur n'importe quelle page du site.

 

3: Où pouvez-vous expédier?

Nous expédions dans le monde entier. Il peut y avoir des endroits particuliers sur lesquels nous exigerrons des renseignements supplémentaires pour la livraison.Cependant, si un tel événement rare devait se produire, nous prendrons contact avec vous dès que possible.

Attention: Si vous êtes au Brésil, quand vous faites la commande, s’il vous plaît d’écrire votre CPF au détail. Merci!

 

4: Quel type de garantie offrez-vous sur vos produits?

Nous vendons des produits que nous croyons être de haute qualité et de fiabilité. Avant d'expédier chaque robe à nos clients, notre personnel effectue une vérification détaillée afin de sassurer de la haute qualité et de la conformité des biens expediés.

 

5: Quelle est votre politique de retour?

Les clients doivent contacter le service client 1belle.fr afin d'initier le processus de retour dans les 7 jours suivant la réception de vos articles. Si votre produit est défectueux, non conforme ou de couleur differente, vous êtes qualifié pour obtenir un remboursement complet. Cependant, si l'article n'est pas défectueux ou s’il est fait conformément à la taille que vous avez commandée mais ne vous vas pas, veuillez noter que nous n'accepterons pas votre article retourné.

 

6: Quel sera le coût d'expédition?

Les frais d'envoi varie dun pays à lautre. Ils dependent aussi du poids des articles que vous commandez. Vous pouvez passer une commande test pour vérifier les frais de livraison.

 

7: Combien de temps est le délai de livraison?

Généralement, Il nous faut 11-13 jours pour fabriquer une robe de mariée et presque 6-11 jours pour préparer dautres robes depuis le jour quand vous passez une commande. Vous pouvez vérifier la période de couture spécifique sur la page du produit. Le plutôt vous passez une commande, le plutôt nous préparons votre commande. Merci.

 

8: En quoi 1belle.fr est différent des autres boutiques de mariée en ligne?

Les robes que nous vendons sont de la même qualité que celles vendues dans les salons traditionnels et par d'autres détaillants en ligne. Bien que nous ne vendons pas des robes étiquetées créateur, vous obtenez toujours une belle robe de mariée, sans le prix du créateur.

 

9: Comment puis-je passer ma commande sur ce site?

Pour passer une commande sur notre site, vous devez suivre les étapes ci-dessous:

1): Connectez-vous sur notre site; 2): Accédez à la page de l'article, choisissez la date d'arrivée,la couleur, la taille, la quantité et appuyez sur "ajouter au panier". 3): Si vous avez plus d'articles à acheter, s'il vous plaît de cliquer sur "continuer vos achats" et mettre les autres articles que vous souhaitez acheter dans le panier; 4): Commander et payer la commande.

Vous pouvez également passer la commande en tant qu'invité:

1): Accédez à la page de l'article, choisissez la date d'arrivée,la couleur, la taille, la quantité et appuyez sur "ajouter au panier". 2): Si vous avez plus d'articles à acheter, s'il vous plaît de cliquer sur "continuer vos achats" et mettre les autres articles que vous souhaitez acheter dans le panier; 3): Cliquez sur "commander" et choisissez" régler en tant qu'invité" et payez la commande.

 

10: Puis-je voir un échantillon de la couleur, je suis intéressé avant de le commander?

Nous pouvons vous offrir des échantillons de couleur gratuitement, mais vous devez payer 15euros pour les frais d'expédition car nous sommes en Asie. Vous pouvez aller à www.1belle.fr/le-lien-de-difference-de-frais-de-transport.html à payer en ajoutant 15 dans la zone de quantité. Quand vous passez la commande, s'il vous plaît de nous dire les couleurs et les tissus que vous voulez dans les détailles.

 

11: Est-ce que l'information que j'envoie sur Internet est sécurisé ?

Toutes les informations que vous envoyez sur notre site sont strictement confidentielles et sont protégées par notre site Web SSL certifié par les industries de cryptage le plus puissant VeriSign. Toute information donnée par courriers électroniques est strictement confidentielle, et ne séra pas utilisée par les autres ou donnés aux autres groupes. Pour plus d'information, veuillez vous consulter Politiques de Confidentialité sur notre site.

 

12: Votre tableau de taille est il basée sur la norme européen ou américain? Comment faire pour commander la bonne taille?

Notre tableau de taille est faite de nos propre standard, différent de ceux d’européen  et des Etats-Unis. Vous avez besoin de consulter notre tableau des tailles pour choisir la bonne taille. Vous pouvez également consulter notre guide de mesure afin de voir comment obtenir des mensurations professionnelles. Si vous avez des préoccupations au sujet de la taille, nous vous suggérons fortement de choisir le format personnalisé. Veuillez obtenir les mesures professionnelles d'abord et par la suite remplir les mesures exactes lorsque vous passez une commande.

 

13: Si je commande cette robe dans une taille standard, puis-je la retourner si elle ne me vas pas? Ou si je ne l'aime pas?

Si nous envoyons une robe differente que celle que vous avez commandée, nous prendrons toutes les responsabilités et trouverons une solution pour votre entière satisfaction. Malheureusement les retour sans motif ne sont pas acceptés. Veuillez donc prendre vos mensurations avec précision en vous référant à notre tableau de taille. Nous mettons a votre disposition le guide des tailles et des couleurs pour votre bon usage. Chaque robe que vous commandez sera faite selon vos spécifications. Nos tailleurs confectionnerons la robe parfaite pour vous.

 

14: Salut avez-vous des magasins réels? Où puis-je essayer la robe? Je suis un peu hésitante à commander la robe en ligne sans l'essayer..

Nous sommes désolés mais nous n'avons pas de magasins ,nous ne vendons que sur internet. Nous faisons des robes de haute qualité en conformité avec les photos. En achetant en ligne, vous pouvez également profiter de prix plus compétitifs. Nhésitez pas à nous contacter, nous sommes disposés à vous donner quelques suggestions professionnelles.

 

15: Puis-je passer une commande par téléphone?

Pour le moment, nous n'acceptons pas les commandes téléphoniques. Vous pouvez effectuer le paiement en ligne avec votre carte bancaire. Vous pouvez également payer votre commande avec votre carte de crédit, à savoir Visa, MasterCard.

 

16: Puis-je modifier la taille et la couleur de mes robes après paiement?

Nous pouvons modifier la taille et la couleur pour vous, mais vous devrez nous contacter dans les 24 heures après avoir terminé le paiement.

Politique de Retour

1belle.fr se concentre sur la fourniture d’excellents produits et désire créer une expérience agréable aux clients. Notre politique de retour et d’annulation a été créée pour vous aider à gérer toutes sortes de cas de retour. Si vous ne pouvez pas trouver les réponses à vos questions de notre politique de retour et d’annulation, veuillez envoyer un mail à [email protected] et notre équipe du service clients vous répondra dans les 24heures(pendant les jours ouvrables).

 

Politique d’annulation

--La commande impayée ne sera pas traitée. Si vous n’en avez pas besoin, veuillez tout simplement l’ignorer;

--La commande annulée dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement, vous obtiendrez un remboursement intégral.

- La commande annulée entre 24 et 72 heures après la confirmation de paiement, vous obtiendrez  un remboursement partiel correspondant à l'intégralité des frais de livraison et 70% du prix d'achat des articles.

- La commande annulée entre 72 et 120 heures après la confirmation de paiement, vous obtiendrez  un remboursement partiel correspondant à la totalité des frais de livraisons et 40% du prix d'achat des articles.

- La commande annulée plus de 120 heures après la confirmation de paiement, vous obtiendrez un remboursement partiel correspondant à l'intégralité des frais de livraison et partiel du prix d’achat des articles.

- La commande déjà expédiée ne peut plus faire l'objet d'une annulation.

 

Politique de retour

Si vous n’êtes pas satisfaite pour l’article reçu(un problème de qualité, de couleur ou de taille), veuillez contacter notre service à la clientèle par mail dans les 7 jours.

 

1: Pour un article de taille standard:

1): S’il y a un problème de qualité, et que vous voulez demander un remboursement, veuillez nous envoyer des preuves par images ou vidéo des défauts de votre article. Une fois les preuves vérifiées, nous vous donnerons un remboursement approprié ou, vous pouvez nous retourner l’article( les frais d’expédition sont à votre charge), après avoir reçu l’article de retour, nous vous rembourserons le prix de la robe(y compris les frais d’expédition).

 

2): S’il y a un problème de taille, la robe est trop grande ou trop petite, nous n’avons pas mal confectionné la robe, c’est que vous avez choisi une mauvaise taille. Dans ce cas, nous n’acceptons pas de retour ou d’échange. Vous pouvez faire une nouvelle commande en choisissant la bonne taille, cette fois vous payez seulement moitié prix de la robe ainsi que 20 euros de frais d’expédition.

 

2: Pour un article de taille personnalisée:

1): S’il y a un problème de qualité, et que vous voulez demander un remboursement, veuillez nous envoyer des preuves par images ou vidéo des défauts de votre article. Une fois les preuves vérifiées, nous vous donnerons un remboursement approprié ou, vous pouvez nous retourner l’article( les frais d’expédition sont à votre charge), après avoir reçu l’article de retour, nous vous rembourserons le prix de la robe(non compris les frais d’expédition).

 

2): S’il y a un problème de taille, la robe ne vous convient pas, vous pouvez mesurer la robe et nous envoyer des photos de mesure de la robe.

--Si nous avons mal confectionné la robe, vous pouvez adresser à un tailleur local pour procéder aux modifications, nous vous rembourserons le frais de retouche après avoir reçu la facture. Ou nous vous faisons de nouveau une robe gratuitement;

--Si nous avons fait la robe selon les mesures que vous avez données, nous n’avons pas mal confectionné la robe, la robe ne vous convient pas. Dans ce cas, nous vous conseillons de vous adresser à un tailleur local pour procéder aux modifications et nous vous donnons 30 de coupon à titre de compensation.

 

3: Mauvaise couleur

Vous avez reçu la robe(standard ou personnalisée), elle est de bonne qualité et de bonne taille:

1): La couleur est un peu différente que la photo présentée, vous n’êtes pas satisfaite du tout. C’est la raison de paramètres d'affichage de votre écran, c’est inévitable, nous vous remercions de votre compréhension. Dans ce cas, nous n’acceptons pas de retour ou d’échange, nous vous donnons 20de coupon à titre de compensation.

2): Si nous avons mal teint la couleur de la robe, une fois les preuves vérifiées, nous vous faisons de nouveau une robe gratuitement.

 

Procédure de retour

1: Déposez votre demande de retour au Service Clients par mail dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous invitons à joindre des photos et à indiquer la raison de votre retour.

2: Une fois que le Service Clients 1belle a accepté votre demande, nous vous fournirons une adresse de retour. Nous vous prions de bien vouloir envoyer l’(les) article(s) à partir de votre bureau de poste local(Veuillez NE PAS vous adresser aux sociétés de livraison telles que UPS, DHL) dès que possible. Le service économique de La Poste sera suffisant. Nous vous invitons à nous donner le numéro de suivi de votre envoi.

3: Tous les produits retournés feront l'objet d'une inspection. Nous procéderons à leur remboursement après confirmation qu'ils présentent les problèmes signalés. Les fonds seront crédités sur votre compte dans les 10 à 21 jours.

Attention: Nous avons le droit de ne pas accepter les retours qui n’ont pas d’une approbation préalable de notre service clients; les paiements effectués par carte de crédit ne peuvent être remboursés que sur le compte bancaire associé;Veuillez noter que nous nous réservons le droit de ne pas procéder au remboursement si les articles sont retournés en mauvais état(déjà lavé, sans étiquettes, odeur, etc. ).




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Remarque : Chez 1belle.fr, chaque robe est créée de toute pièce, en tenant compte des exigences de nos clients. Actuellement, le délai nécessaire à la confection des robes de cérémonie, des robes de soirée et des robes de star est de 8à11 jours. Il est de 11à13 jours pour les robes de mariées. 1belle.fr vous remercie pour votre patience.

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Avant de procéder à l'envoi de votre colis, 1belle.fr traite votre commande et soumet tous les produits à un contrôle de qualité strict. C’est la raison pour laquelle le délai total de livraison diffère de la seule durée du transport.

Délai total de livraison = Délai de fabrication + Durée du transport

Délai de fabrication :

Le délai de fabrication est de 8à11 jours pour les robes de cérémonie, les robes de soirée et les robes de star. Il est de 11à13 jours pour les robes de mariées.

Durée du transport :

Le transport de votre colis depuis nos entrepôts jusqu'à votre domicile nécessite 3 à 15 jours ouvrés. La durée exacte du transport dépend des critères retenus par la société de livraison (UPS, DHL, USPS, etc) et du mode de livraison que vous avez choisi.

Livraison exprès :

Ce mode de livraison est le plus rapide d'entre tous. Le délai de livraison vers les principales destinations varie entre 3et6 jours. Les coûts de livraison varient en fonction des produits.

Livraison standard :

Ce mode de livraison est un peu plus long mais aussi meilleur marché. Le délai de livraison vers les principales destinations varie entre 5et8 jours.

Livraison économique :

Ce mode de livraison est le plus économique. Le délai de livraison vers les principales destinations varie entre 15 et 30 jours.

Terms of Use

These Terms of Use (“Terms of Use” or “Agreement”) govern the use of www.1belle.fr (the “Site”) by all visitors to the Site. As such, these Terms of Use constitute a binding agreement between you, as a user of the Site (“you” or “user”), and ReadMob Technologies (HK) Limited and/or its affiliated entities(collectively referred to as “ReadMob,” “us,” “we,” or “our”)("1kleid.com", the "Site").  By using the Site, you agree at all times during your use to abide by these Terms of Use and any additions or amendments.  Therefore, we ask that you please read these Terms of Use carefully prior to enjoying the Site.  Please know that these Terms of Use do not create a confidential relationship between you and us.

Your use of the Site is also subject to our Privacy Policy. Therefore, please also review the Privacy Policy carefully prior to using the Site.  In the event that there is any conflict between the provisions within these Terms of Use and the provisions within the Privacy Policy, the provisions of the Privacy Policy will apply.

All transactions are processed by ReadMob Technologies (HK), a wholly-owned subsidiary of Readmob Limited, located at the Meridian 4 Copthall House Station Square Coventry CV1 2FL, United Kingdom, with ReadMob Technologies (HK), at Fl.4-5, at 9B, Amtel Building, 148 Des Voeux Road, Central, Hong Kong.

If you reside in a country within the European Union, these terms are an agreement between you and ReadMob Limited.  Under this agreement, goods and/or services will be delivered via ReadMob Limited as an agent of ReadMob Technologies (HK), or by ReadMob Technologies (HK), depending on the type of payment method used for the purchase of the goods and/or services. If you reside in any other country these terms are an agreement between you and ReadMob Technologies (HK), Ltd and goods and/or services will be delivered by ReadMob Technologies (HK) directly.

Processing and Disclosure of Information

We want to ensure all users of the Site that the information collected is processed and disclosed in line with these Terms of Use and the Privacy Policy.  In addition to considering the provisions of these agreements, we ask that you review the below terms, which apply to the processing and disclosure of information collected via the Site.

The information that you provide to the Site will be added to our database. In the course of processing your information, information may be shared with third party service providers for the purposes outlined within these Terms of Use. Situations in which 1kleid.com may disclose your information to third parties include:

  • when we have received your consent to do so;
  • in situations where sharing or disclosing your information is required in order to offer you services requested by you;
  • when companies or service providers that perform business activities on behalf of 1kleid.com require such information (e.g., customer support services, payment processing services, or database management services);
  • to comply with legal or regulatory requirements or obligations in accordance with applicable law or court order;
  • in order to provide information that will enable us to make our services and those of our trusted partners more effective;
  • to third parties as part of any corporate reorganization process including, but not limited to, mergers, acquisitions, and sales of all or substantially all of our assets; or
  • to protect against potential fraud, we may verify with third parties the information collected from the Site.

If information is shared as mentioned above, we seek to limit the scope of information that is furnished to the amount necessary for the performance of the specific function. Unless otherwise required, we attempt to ensure third parties protect your information and abide by applicable privacy laws and regulations.  For more information regarding our use and sharing of the information you provide on this Site, please visit our Privacy Policy.

Implied Permission

Please note that, while 1kleid.com may seek your consent regarding certain uses of your information, it may not do so in all instances.  For example, in some cases your permission will be implied from the nature of the service requested or transaction undertaken. For instance, 1kleid.com may disclose your information to mail carriers or credit card processors in order to provide a product or fulfill a service to you. In instances like this, because the use of your information is necessary to complete the service, your permission for these uses is implied.

Your Choices Regarding Communications

As a user of the Site, you may receive communications, via email, mail, and possibly by phone, related to the information and services provided through the Site.  You will have the ability to unsubscribe from certain communications from 1kleid.com.  For example, some email messages may be more commercial in nature, such as alerts or personalized updates, company announcements or website updates.  For these types of communications, we will provide you the opportunity to exercise an opt-out or unsubscribe choice if you do not want to receive these types of communication from us.  However, doing so may cause you to be uninformed about information provided on the Site.  We will process your unsubscribe as soon as possible, but please be aware that in some circumstances you may receive a few more messages until the unsubscribe is processed.  

Users may not be able to opt-out or unsubscribe from other types of communications.  For example, we may use your email address to confirm your request, to send you notice regarding your transaction, and to send notices and other disclosures as required by law. Generally, users cannot opt-out of these communications, but they will be primarily informational in nature rather than promotional.

International Transfer of Information

If you choose to provide us with personal information, 1kleid.com may transfer that information to its affiliates and subsidiaries or to other third parties, across borders, and from your country or jurisdiction to other countries or jurisdictions around the world. If you are visiting from the European Union or other regions with laws governing data collection and use that may differ from U.S. law, please note that you are transferring your personal information to the United States which does not have the same data protection laws as the EU and by providing your personal information you consent to:

  • the use of your personal information for the uses identified above in accordance with this privacy policy; and
  • the transfer of your personal information to the United States as indicated above.

Use of and Comments to Material

If you disagree with any material you find on the Site, we recommend that you respond by noting your disagreement in an appropriate site forum where there is one. We also invite you to bring to our attention any material you believe to be factually inaccurate by contacting usthrough Contact us page.

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Product Availability and Pricing

Due to product demand and changes in product availability, including as a result of our discontinuing certain products as determined by us in our discretion, product availability through 1kleid.com is not guaranteed. This applies even for products that you may have purchased previously through 1kleid.com. You can contact a customer service representative through the Contact Us page to determine product availability.

Prices for products offered through 1kleid.com are subject to change as determined by us in our discretion.  Such pricing policy applies to all products, including products that you may have purchased previously through 1kleid.com.

Shipments and Applicable Duties and Taxes

Depending on the country to which you instruct us to ship your order, your order may be subject to import taxes, customs duties and fees and/or other similar types of governmental taxes, duties or fees (collectively, “Duties and Taxes”). You are responsible for the payment of all such Duties and Taxes, irrespective of when you are billed or charged for Duties and Taxes. We have no control over these charges as customs policies vary widely from country to country. When you place an order for which Duties and Taxes are applicable, the calculation of the Duties and Taxes payable by you may not occur until after you have placed your order. This means that the first time you learn about the amount of the Duties and Taxes charged to you may not be until you receive your credit card statement or your receipt from us with your shipment. In some cases, the calculation of Duties and Taxes may cause a shipping delay beyond our original delivery estimates.

Notice and Procedure for Making Claims of Copyright Infringement

Pursuant to Title 17, United States Code, Section 512(c)(2), notifications of claimed copyright infringement must be sent to Service Provideron [email protected]

To be effective, the notification must be a written communication that includes the following:

1.      A physical or electronic signature of a person authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed;

2.      Identification of the copyrighted work claimed to have been infringed, or, if multiple copyrighted works at a single online site are covered by a single notification, a representative list of such works at that site;

3.      Identification of the material that is claimed to be infringing or to be the subject of infringing activity and that is to be removed or access to which is to be disabled, and information reasonably sufficient to permit us to locate the material;

4.      Information reasonably sufficient to permit us to contact the complaining party, such as an address, telephone number and, if available, an electronic mail address at which the complaining party may be contacted;

5.      A statement that the complaining party has a good-faith belief that use of the material in the manner complained of is not authorized by the copyright owner, its agent or the law; and

6.      A statement that the information in the notification is accurate and, under penalty of perjury, that the complaining party is authorized to act on behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

We may give notice to our users by means of a general notice on any of our websites, electronic mail to a user's e-mail address in our records, or written communication sent by first-class mail to a user's physical address in our records. If you receive such a notice, you may provide counter-notification in writing to the designated agent that includes the information below. To be effective, the counter-notification must be a written communication that includes the following:

1.      Your physical or electronic signature;

2.      Identification of the material that has been removed or to which access has been disabled, and the location at which the material appeared before it was removed or access to it was disabled;

3.      A statement from you, under penalty of perjury, that you have a good-faith belief that the material was removed or disabled as a result of a mistake or misidentification of the material to be removed or disabled; and

4.      Your name, physical address and telephone number, and a statement that you consent to the jurisdiction of a Federal District Court for the judicial district in which your physical address is located, or if your physical address is outside of the United States, for any judicial district in which we may be found, and that you will accept service of process from the person who provided notification of allegedly infringing material or an agent of such person.

User Generated Content

From time to time, we may permit you to submit photographs, videos, and other user generated content (collectively, “UGC”).  In submitting such materials, you agree to the following terms and conditions: For good and valuable consideration, the receipt and sufficiency of which are hereby acknowledged, you grant 1kleid.com, 1kleid.com’s joint venture partners, vendors, distributors, and the parents, affiliates, subsidiaries, agents, licensees, successors and assigns of all of the foregoing (collectively, "1kleid.com Parties") a non-exclusive, perpetual, royalty-free, fully paid up license to make use of and distribute your UGC submitted hereunder, as well as your name, voice, likeness and appearance therein (if any) and the personally identifying information you provide on or in connection therewith (collectively, the "Submission"), as further described below. You acknowledge and agree that you shall not be entitled to share in any revenue that the 1kleid.com Parties may or may not earn or generate through its use of your Submission.

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Politique de confidentialité

 

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Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et (sous certaines conditions ) de divulguer vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour protéger vos renseignements personnels . Enfin , la présente politique de confidentialité explique les options concernant la collecte, l'utilisation et la la divulgation de vos renseignements personnels. en visitant notre site , vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique . Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à ce site . Cette politique de confidentialité ne s'applique pas nécessairement à notre collection hors ligne de vos renseignements personnels. S'il vous plaît voir ci-dessous pour plus de détails . Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site Web non – 1belle.fr à laquelle ce site des liens ou que les liens vers ce site .

COLLECTION ET UTILISATION DES INFORMATIONS

1. Collecte de l'information. Nous recueillons des informations vous concernant de plusieurs façons différentes sur ce site . L'un des objectifs de collecte de renseignements personnels est de vous fournir une expérience efficace, significative et personnalisée. Par exemple , nous pouvons utiliser vos informations personnels pour :

Contribuer à rendre ce site plus facile à utiliser de ne pas avoir à entrer vos informations plus d'une fois .

Vous aider à trouver rapidement les informations, produits et services.

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  • (a) Inscription et commande . Avant d'utiliser certaines parties de ce Site ou de commander des produits , vous devez remplir un formulaire d'inscription en ligne . Lors de l'inscription , il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse d'expédition et de facturation (s ) , numéro de carte, numéro de téléphone, adresse de courriel et de crédit. par ailleurs, nous pouvons également vous demander votre pays de résidence et / ou le pays de votre organisation de l'opération , afin que nous puissions respecter les lois et règlements applicables, et pour votre sexe . Ces types des informationts personnelles sont utilisées au but de facturation , pour remplir vos commandes , de communiquer avec vous au sujet de votre commande et notre site , et pour le marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous utilisons les renseignements personnels pour communiquer vous.

  • (b)Adresse Email. Plusieurs endroits du site vous permettent de saisir votre adresse e-mail pour y compris mais sans s'y limiter : pour vous inscrire à une lettre de promotion gratuite , à nous demander de vous avertir lorsque nous recevons une nouvelle marque , un style nouveau produit pour vous inscrire à notre e-mail. Votre participation à un concours est entièrement volontaire et vous avez le choix de participer ou non et divulguer des renseignements à nous. Nous utilisons cette information pour aviser les gagnants du concours et d'attribuer des prix .

  • (c) Cookies et autres technologies . Comme de nombreux sites , notre site utilise des cookies et des balises Web (également connu sous le nom de technologie GIF transparent ou « action tags " ) pour accélérer votre navigation sur le site , pour vous reconnaître et reconnaître vos privilèges d'accès , et pour aussi suivre votre utilisation du site .


  • (i) Les cookies sont de petits morceaux d'informations qui sont reservés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur . La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies provenant de sites Web ou de supprimer les cookies de votre disque dur conduire, mais si vous le faites , vous ne serez pas en mesure d' accéder ou d'utiliser des parties de ce site . Nous devons utiliser les cookies pour vous permettre de sélectionner des produits , les placer dans un panier en ligne , et d'acheter ces produits. Si vous faites cela, nous gardons une trace de votre activité de navigation et d'achat. Nos cookies NE PAS infiltrer un UTILISATEUR DISQUE DUR POUR recueillir des informations confidentielles d'un utilisateur. Nos cookies ne sont pas « spyware ».

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  • (iii) Nous pouvons utiliser certaines sociétés de publicité des personnes du tiers pour nous aider à adapter le contenu du site à des utilisateurs ou pour diffuser des annonces en notre nom . Ces sociétés peuvent utiliser des cookies et des balises Web afin de mesurer l'efficacité des publicités ( comme les pages Web sont visitées ou quels produits sont achetés et pour quel montant ) , et de vous fournir des bannières publicitaires sur mesure. Si vous supprimez vos cookies, utilisez un autre navigateur , ou d'acheter un nouvel ordinateur, vous devrez renouveler votre opt-out choix. N'oubliez pas que si vous choisissez de ne vous continuer de recevoir des publicités , mais ils ne seront pas pertinentes pour vous.


  • (d) Log Files. Comme le cas réel de la plupart des sites Web , le serveur du site reconnaît automatiquement l'adresse Internet à partir de laquelle vous accédez à ce site . Nous pouvons également vous connecter votre protocole Internet ( "IP" ) Timbre d'adresse, fournisseur de services Internet , et la date / heure de des fins de dépannage administration du système , vérification des commandes, de marketing interne et le système . ( Une adresse IP peut indiquer l'emplacement de votre ordinateur sur Internet . )

  • (e) Âge . Nous respectons la vie privée des enfants. Nous n'avons pas sciemment ou intentionnellement à la collecte de renseignements personnels d'enfants de moins de 13 ans. Ailleurs sur ce site , vous avez déclaré et garanti que vous êtes soit de 18 ans ou utilisant le site avec la supervision d'un parent ou d'un tuteur . Si vous êtes sous l' âge de 13 ans , s'il vous plaît ne soumettre aucune information personnelle pour nous, et de compter sur un parent ou d'un tuteur pour vous aider.

  • (f) Remarque pour le produit . Vous pouvez choisir à présenter une remarque de produit . Si vous donner votre remarque, nous vous demanderons votre adresse e-mail et l'emplacement géographique . Si vous soumettez un examen, votre situation géographique sera visible aux autres utilisateurs ( votre adresse email sera maintenu privé ) . par ailleurs, aucune information personnellement identifiable que vous soumettez dans le cadre de l'examen peuvent être lues ou utilisées par d'autres visiteurs du site . Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre avis. nous croyons que vous pouvez poster un commentaire utile , sans divulguer aucune information personnelle.

2. Utilisation et divulgation des informations .


  • (a) Usage interne . Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service à la clientèle. Nous pouvons en interne utiliser vos informations personnelles pour améliorer le contenu de notre site et de la présentation , afin d'améliorer notre approche et de nos propres efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos services et produits à vous ) , et pour déterminer les informations générales de marché à propos des visiteurs de ce site .

  • (b) Communications avec vous . : Nous allons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous au sujet de notre site et de vos commandes et de livraisons plus, nous pouvons vous envoyer un e-mail de confirmation lorsque vous vous inscrivez avec nous , nous pouvons vous envoyer une annonce liée au service de la rare . occasions où il est nécessaire ( par exemple, si nous devons suspendre temporairement nos services pour l'entretien . ) en outre, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons de nature à nous demander de vous avertir lorsque nous recevons une nouvelle marque , un style nouveau produit, ou un produit ; pour vous inscrire à notre bulletin électronique et des offres spéciales; . Si vous soumettez votre adresse e-mail , nous l'utilisons pour fournir les informations pour vous Nous avons toujours vous permettre de vous désabonner ou retirer de courriels avenir (voir opt à la section ci-dessous, pour plus de détails ) . Parce que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous choisissez de placer , vous ne pouvez pas refuser de recevoir des e-mails relatifs à vos ordres .

  • (c) Usage externe Nous voulons vous offrir un excellent service et de vous offrir un grand choix - . . Nous avons principalement vendre des marchandises , pas d'information Nous n'avons pas vendre, louer, commerce, licence ou autrement divulguer vos renseignements personnels ou des informations financières à toute personne , sauf que :


    • (i) Comme la plupart du catalogue et du Internet des grossistes, nous utilisons parfois d'autres choses pour exécuter des fonctions spécifiques à notre nom . Lorsque nous divulguons des informations à ces prestataires de services , nous divulguons des informations pour les aider à effectuer leur service . Par exemple , afin de vous livrer des produits , nous devons partager certaines informations. Nous travaillons en partenariat avec des tiers ( tels que DHL et UPS ) pour expédier des produits , afin d'assurer la livraison, et afin que nous puissions obtenir de la rétroaction , d'améliorer la qualité de notre service , et de mesurer et d'améliorer la qualité du service de la tierce partie . dans l'exemple des expéditeurs , nous leur fournir certaines informations personnelles identifiables telles que votre nom , adresse de livraison , adresse électronique et numéro de téléphone.

    • (ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et fournir un service client de vous , nous devons fournir votre numéro de carte de crédit pour les sociétés de services financiers tels que cartes de crédit processeurs et émetteurs. Quand nous communiquer votre numéro de carte de crédit pour l'autorisation , nous utilisons des l'art des données de cryptage pour protéger vos informations . ( voir ci-après dans la section Sécurité des données . )

    • (iii) Nous pouvons être amenés à divulguer de telles informations en réponse aux demandes des forces de l'ordre chargés des enquêtes ; citations à comparaître ; une ordonnance d'un tribunal , ou si nous oblige à divulguer de tels renseignements par la loi Nous allons également divulguer des renseignements personnels lorsque la divulgation est nécessaire d' . protéger nos droits juridiques, appliquer nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords , ou pour protéger nous-mêmes ou pour autrui. Par exemple, nous pouvons partager des informations afin de réduire le risque de fraude ou si quelqu'un utilise ou tente d'utiliser o

    • (iv) Nous ne vendrons pas ( ou du commerce ou à louer ) des informations personnellement identifiables à d'autres entreprises dans le cadre de notre cours normal des affaires . Cependant , il est possible que nous pourrions acquérir ou fusionner ou être acquise par une autre société ou que nous puissions disposer d'une partie ou de totalité de nos actifs . Si cela arrive, vos renseignements personnels peuvent être divulgués à une autre société , mais que la divulgation sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur.

    • (v) Nous pouvons également partager vos personnellement identifiables et / ou votre informations non personnellement identifiable, y compris votre nom , adresse, adresse électronique , et toutes les transactions que vous effectuez sur notre site ou hors ligne avec nous avec un partenaire publicitaire de tiers et ses fournisseurs de services afin de vous offrir la publicité adaptés à vos intérêts lorsque vous visitez d'autres sites Web . Notre partenaire publicitaire anonymiser les données que nous lui communiquer afin que personne ne recevra vos informations personnellement identifiables .

Notre site intègre des procédures physiques, électroniques et administratives pour protéger la confidentialité de vos renseignements personnels , y compris Secure Sockets Layer ( «SSL» ) pour toutes les transactions financières par le biais de ce site . Nous utilisons le cryptage SSL pour protéger vos renseignements personnels en ligne , et nous avons également prendre plusieurs mesures pour protéger vos renseignements personnels dans nos installations. L'accès à vos renseignements personnels est limité . Seuls les employés qui doivent avoir accès à vos renseignements personnels pour effectuer un travail spécifique ont accès à vos renseignements personnels . Enfin , nous nous appuyons sur les fournisseurs de services tiers pour la sécurité physique de certains de notre matériel informatique . Nous croyons que leurs procédures de sécurité sont adéquates. Par exemple , lorsque vous visitez notre site , vous accédez à des serveurs qui sont conservés dans un environnement sécurisé , derrière une cage verrouillée et un pare-feu électronique.

COLLECTION HORS LIGNE, UTILISATION ET DIVULGATION DES INFORMATIONS

Comme vous espèriez à 1belle.fr que la majorité des informations que nous recueillons est obtenue grâce à notre site , et présente politique de confidentialité s'applique uniquement à la collecte de renseignements personnels en ligne . Nous recueillons également des informations hors ligne, où nous essayons aussi de protéger la vie privée de vos renseignements personnels . un exemple suppose que quelqu'un nous appelle à passer une commande ou poser des questions. Lorsque quelqu'un vous appelle, nous demandons que les renseignements personnels dont nous avons besoin pour passer la commande ou à répondre à la question . Lorsque nous avons besoin de stocker des informations ( telles que les informations de commande) , nous allons entrer dans notre base de données grâce au chiffrement SSL ( Voir la section Sécurité des données ci-dessus pour plus d'informations ) . Il ya d'autres façons que nous pourrions apprendre de ligne d'informations personnelles ( par exemple, nous supposons que quelqu'un pourrait nous envoyer une lettre incluant des informations d'adresse de retour ) , et cette politique ne vise pas discuter ou essayer de prédire l'ensemble de ces procédés ou utilisations . Comme nous l'avons mentionné , nous avons principalement vendre des marchandises , et non pas d'informations, et nous allons essayer de traiter de collecte en ligne, utilise et informations pertinents conformément à nos pratiques en ligne.

MISE A JOUR DE CETTE POLITIQUE

Si nous changeons ou mettons à jour cette politique, nous allons le mettre sur notre site pour que vous puissiez faire attention aux inforùations que nous avons collestées, utilisées et révelées. Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de temps en temps afin que vous sachiez si la politique de confidentialité a été modifié ou updated.

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Pour toutes les commandes, nous acceptons les paiements effectués à l'aide de cartes de crédit et de débit usuelles, de Western Union, par virement bancaire. Puisque nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données, celles-ci seront protégées lorsque vous utiliserez nos  services..

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